عماد شحتان
تتواصل معاناة المواطنين بمدينة العروي إقليم الناظور مع خدمات “البريد بنك” ، بسبب الخصاص الكبير في الموارد البشرية، و غياب فرع يخفف الضغط عن الوكالة الرئيسية المتواجدة بوسط المدينة ،الأمر الذي يتسبب في ازدحام شديد ،سواء تعلق الأمر بالحوالات البريدية أو المالية أو استقبال وإرسال الطرود.
و تشهد هذه المؤسسة العمومية ازدحاما شديدا ، نظرا لغياب الطاقم الإداري الكافي للقيام بمختلف العمليات البريدية وتقديم خدمة جيدة للمواطنين، وذلك بسبب الخصاص الملحوظ في الموارد البشرية والتقنية.
ويتسبب هذا الوضع في اكتظاظ يمتد إلى طوابير بمحيط الوكالة، الأمر الذي يساهم في معاناة يومية للمواطنين القاصدين هذه الوكالة لقضاء أغراضهم المهمة.
وفي هذا الصدد، و أمام صمت السلطات الاقليمية و المنتخبين ،يتساءل المواطنون عن الاسباب الحقيقية من تدني خدمات هذه الوكالة ،رغم أنهم يؤدون ثمن الخدمات، مشيرين إلى أن الاكتظاظ الكبير يدفعهم إلى العودة في اليوم الموالي والتضحية بأعمالهم، من أجل إيجاد مكان لهم.
