بـقــلـــم : جميلة المنتصر
رغم الجهود المبذولة لتحسبن الخدمات الرقمية و في اطار اصلاح شامل لنظام الحماية الاجتماعية؛ يواجه العديد من المنخرطين لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي صعوبات في الولوج للبوابة الالكترونية للصندوق.
تشمل هذه الصعوبات ضعف صبيب الأنترنت و الأعطاب التقنية المتكررة مما يؤدي الى تعطيل الخدمات لفترة طويلة و هذا يزيد من المعاناة.
و الأدهى من كل هذا هو تسريب معلومات حساسة قد تعرض المنخرطين لمخاطر عدة يمكن أن تشكل تهديدا لأمنهم الرقمي و الإجتماعي؛ (بيانات شخصية تحمل أرقام بطاقات التعريف الوطنية و أرقام الهواتف و المعلومات البنكية لحوالي مليوني منخرط) و من غير المستبعد أن تستغل خارج القانون.
أمام هذا الوضع المأساوي بات جميع منخرطي الصندوق الوطني للضمان الإجتماعي قلقين و فاقدي الثقة بشأن سلامة بياناتهم الشخصية و المهنية و الله أعلم بما ستؤول إليه الأمور في الأيام القادمة..!